鹤嘴锄要到城镇里的武器店购买，不是在矿区捡取，也不是到药店或杂货店寻找。进入有武器店的城镇后，找到武器店npc并打开商品列表，直接购买鹤嘴锄即可；玄铁锄也属于武器店出售的采矿工具。购买前先准备足够金币，并确认背包有空位，具体售价以商店界面显示为准。
最稳妥的操作顺序是回城—进入武器店—购买鹤嘴锄—检查背包—装备锄头—前往矿区。买到后不要只把工具放在背包里就直接出发，必须确认角色已经装备成功，否则到矿区点击石壁不会开始采矿。进入矿区后，点击安全区以外的任意石壁即可开始挖矿；已装备武器时，先检查当前副手或采集工具位置，避免把普通武器误当成采矿工具。
短时间挖矿或刚开始熟悉系统时，普通鹤嘴锄最适合，优点是购买直接、投入低，适合只挖一轮矿石或完成临时材料需求。需要连续挖矿、长期收集黑铁矿石或公会材料时，可以改买玄铁锄；玄铁锄价格更高，但耐久更持久，并且能够修理后再次使用，反复采矿时补充工具的频率更低。若只是为了马上进入矿区，不必等待特殊工具或依赖怪物掉落，直接前往武器店购买普通鹤嘴锄效率最高。
采矿时要同时留意锄头耐久、资源包和背包容量，三项任何一项处理不当都会造成收益下降。矿石会优先进入资源包，资源包装满后才进入普通背包；两处都满了，即使角色仍在挥锄，也不会继续增加收获。锄头耐久降到0后不会再产出，长时间停留在同一个挖矿位置也可能没有收益，因此发现产出停止时，应先查看耐久，再更换石壁位置。不要把角色还在做挥锄动作误认为仍在稳定获得矿石。
新手建议先买一把普通鹤嘴锄，装备后立即到矿区测试一次，确认工具状态、石壁交互和资源包均正常，再决定是否长期投入。经常挖矿的玩家则应优先比较玄铁锄的耐久与修理成本，减少频繁回城购买的时间；挖出的金矿、银矿、铜矿和铁矿可以出售换取金币，黑铁矿石则通常用于武器升级，按用途分拣后再决定出售或保留。